汇聚巾帼力量 书写邮储新篇

——记“全国巾帼建功先进集体”邮储银行六盘水市分行

  桃花开，燕归来。在这个暖意融融的春日，邮储银行六盘水市分行收获了一份来自全国妇联授予的殊荣——“全国巾帼建功先进集体”荣誉称号。作为全国邮政系统获此荣誉的四家单位之一，邮储银行六盘水市分行的巾帼儿女立足本职岗位，在奋斗中展现“妇女能顶半边天”的别样风采，在奔跑中书写“巾帼不让须眉”的时代华章。

图为邮储银行六盘水市分行员工合影。

平凡岗位上的“她风采”

  邮储银行六盘水市分行辖内共有6家支行，现有职工174人，其中女性职工103人；中层干部22人，女干部11人。这支平均年龄34岁，女性职工约占2/3的年轻队伍，以365天无间断的细心服务，为六盘水市6个邮储银行自营网点平稳运行提供着支撑，为全市47万多的邮储银行客户享受便捷、安全的金融服务提供着保障。

  新年刚至，邮储银行贵州省分行便吹响“战响新春，赢在起点”的号角。为打好这场“开门红”战役，六盘水市分行集结精干力量，迅速进入“战斗”模式。正值产假中的马欣，在接到个人金融部负责人的调令后，不推脱、不畏难，将宝宝嘱托给母亲便立即投入战斗。她带领个人金融部的员工制方案、跑市场、备客户，与其他部门的同事一起助力支行打好新年第一仗。

  经过努力，六盘水市分行旺季一阶段综合打分排名全省第二，提前完成了二阶段保险、贵金属及资管等业务指标。

  “在事业和家庭的天平上，努力做到两者兼顾。认真对待工作，把自己分内的工作做到最好，尽职尽责，也是对孩子的一种言传身教”。马欣说到。

  在六盘水市分行，“95后”女孩吴秀盼是行内公认的“柜员小能手”，从2019年8月进入分行工作开始，她用微笑、热情、认真，展示着邮储人的专业和形象。

  有一次，吴秀盼重感冒还坚持上班，由于嗓子沙哑说不出太多话，但当接到客户递过来的单据时，她用仅能发出的一点声音附上一些手势兢兢业业地办好客户的每一笔业务。常来找她办业务的老奶奶看到这样的她十分心疼，专门给她送来金嗓子和感冒药。

  一个厅堂，三尺柜台。无论工作大小，只要是客户的事情，吴秀盼都眼中有光，心中有情。这个情是带病上岗时对前来办理业务的客户的耐心，是面对疫情时作为共产党员身先士卒的坚守，是工作中遇到困难时创新工作方法的自觉，是吴秀盼在平凡岗位的500多个光辉岁月……

客户经理与贷款客户。

金融服务中的“她精神”

  水滴融入大海，才会永不干涸。普惠金融，小中见大，平中见奇。作为肩负“三农”使命的主力军之一，邮储银行六盘水市分行长期扎根绿野、贴近农户，把金融服务送到六盘水市每个乡野山村。

  “全民参保”是一项关乎群众切身利益的重大民生工程。在六盘水市水城县，很多办理社保卡的居民年龄都超过了60岁，部分人行动不变，很多人又居住在乡村，为了让优质的服务惠及更多客户，邮储银行六盘水市分行水城县支行决定定期或不定期到全县30多个乡镇、205个村寨开展流动延伸服务，为社保和特殊客户提供办卡、激活、挂失及补卡、密码重置、社保养老金领取或缴存等服务。

  王孝丽，这个同事口中47岁的“老大姐”，平均每年都要下乡30多次，专门为儿女外出务工的老年群体，还有行动不变的客户提供社保等延伸服务。

  “水城县不少乡镇都比较偏远，即便是早早出发，等到了地方也快中午了，很多时候都无法在当天提供完服务，就只能在当地老乡家借住一宿，第二天办完业务后才能返回，说不辛苦那是骗人的，但每次看到他们的笑脸，就感到非常幸福！”王孝丽笑着说。

  目前，邮储银行六盘水市分行水城县支行已为当地百姓办理并发放了30余万张社保卡，覆盖了水城县三分之一的人口，践行了让每个人获得金融服务机会的普惠理念。

  王孝丽所在的水城县支行成立于2017年9月，现有职工15人，其中女性职工11人，平均年龄30岁，是名副其实的“娘子军”。她们中既有40天跑遍水城百分之八十乡镇营销90张ETC卡的职场新手苏艳，又有为了一笔小额贷款驱车4小时赶往水城县最远乡镇花嘎乡为大学生办理创业贷款的“全国巾帼建功标兵”、水城支行行长王艳。

  凭借饱满的工作热情、忘我的工作态度，这支“娘子军”获得了客户和业界的充分肯定。2019年，邮储银行水城县支行登榜“2019年度贵州省三八红旗手（集体）”。

  王艳表示：“我们一直坚信：在前进的道路上，没有什么墙是推不倒的，如果有，那就从墙上翻过去！未来，我也将尽我所能，带领这支‘娘子军’全力以赴做好金融服务，为家乡脱贫攻坚、经济建设贡献更旺盛的巾帼力量。”

柜员微笑服务。

  大战大考中的“她奉献”

  2020年是大考之年，是大战之年。一边是抗击突如其来的新冠肺炎疫情，一边是完成全面建成小康社会的“军令状”。抗疫与脱贫，无论哪一项工作都与民生利益息息相关。

  从来巾帼多奇志，建功立业勇争先。

  面对新冠肺炎疫情，邮储银行六盘水市分行迅速响应，将疫情防控工作和金融服务保障工作作为重中之重，全面摸排疫情防控形势下相关企业的需求，做好专项融资及金融服务支持。

  六盘水市分行党委班子主动作为，带领分行党政工团冲锋在前、分组带队，多次到基层网点开展慰问和疫情防控督导工作，了解实情，解决困难，并为全辖营业网点送去口罩、酒精、消毒液等防疫物资，把关心关爱送到每位奋战在一线的员工心间。

  同时，邮储银行六盘水市分行积极开展“抗击疫情”爱心捐款活动，筹集善款金额达28000余元，并在第一时间将所筹集的爱心资金统一捐赠至六盘水市红十字会。此外，还向市公交公司、六枝特区人民医院、八一社区等地方企业以及疫情防控点捐赠了3000个口罩、300瓶酒精、50瓶84消毒液等防疫物资，以及方便面、水果等生活物资，共同抗击疫情。

  贵州脱贫攻坚战全面打响以来，邮储银行六盘水市分行积极对接人力资源与社会保障部门、扶贫办、财政、农业农村局、妇联等各级政府部门，构建“银行+政府+产业+农户”以及“三变+金融+扶贫+农旅”等扶贫模式，实现“政府搭台、银行唱戏、百姓受益”，着力推进邮储银行产品和地方经济的深度融合，不断丰富业务产品种类，先后推出了“3155 工程惠农信贷”“再就业小额贷款”“惠农易贷”等产品，在服务上做“加法”，持续支持地方创业就业。

  2013年从盘州市邮政局转岗成为邮储银行盘州市支行信贷客户经理的张琳，在从事信贷业务的近7年里，没有为女儿好好做过一顿饭、没有陪女儿考过一次试、没有参加过女儿的一次校园活动。

  张琳回忆说：“记得有一次办理扶贫贷款业务，客户急用资金，我便立即下乡开展贷款调查，完全忘记当天要开家长会。我很晚才回到家，发现女儿在哭鼻子，我便问女儿为什么哭，女儿才咆哮着告诉我，她是因为模仿我的笔迹在成绩单上签字被老师发现，遭到了老师的严厉批评。那一刻，我才突然意识到自己对这个家庭似乎亏欠了太多。”

  在平凡岗位上的“她风采”，在金融服务领域的“她精神”，在决战脱贫攻坚战场的“她奉献”……邮储银行六盘水市分行的她们用情怀和担当，在新时代展现巾帼之志，绽放出属于自己的芳华，共同书写邮储发展的新篇章。（邹东）